นโยบายการให้บริการ

ทางบริษัท ไทยเทรดเน็ท จำกัด ให้ความสำคัญกับการให้บริการเป็นอย่างยิ่ง โดยตระหนักว่า หัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ คือ การบริการ ที่เรามอบให้กับลูกค้าด้วยความเอาใจใส่ในทุกรายละเอียด เพื่อความมั่นคงและยั่งยืนของธุรกิจของลูกค้า ซึ่งความสะดวกและรวดเร็ว คือปัจจัยสำคัญในการให้บริการของเรา
ทีมบริการลูกค้า (Customer Service) ของไทยเทรดเน็ท เป็นทีมงานที่มีประสบการณ์ สามารถให้คำแนะนำ คอยให้ความช่วยเหลือแก่ท่าน เมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน เพื่อธุรกิจของท่านจะดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีการอบรมการใช้งานและการ TRAINING สำหรับลูกค้าใหม่ที่สมัครใช้บริการของเรา เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนสำหรับผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อกับทาง ทีมบริการลูกค้าของเราได้ ทั้งในเวลาทำการ และนอกเวลาทำการของบริษัทได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตามรายละเอียดนี้

การบริการลูกค้า
ในเวลาทำการบริษัท ฯ  จันทร์ ถึง ศุกร์ (7.30 – 20.00)
โทรศัพท์: +66 (0) 2502-6820-23, +66 (0) 2975-5544, +66 (0) 2502-6610
อีเมล์ :   service@ttn.co.th
   
MSN:  ttnsupport1@hotmail.com , ttnsupport2@hotmail.com
นอกเวลาทำการ  (CUSLINK, MARINENET, SUPPLYNET)
โทรศัพท์: +66 (08) 5070-5981-82
นอกเวลาทำการ  (EC-Hosting service)
โทรศัพท์: +66 (08) 5070-5983

ผู้บริหาร

คุณธานินทร์ ตันกิติบุตร
ผู้จัดการทั่วไป
โทรศัพท์ : +66 (0) 2502-6196
อีเมล์: thanint@ttn.co.th

คุณวิเชียร หวังรัตนพรสุข
ผู้จัดการส่วนบริการลูกค้า
โทรศัพท์ : +66 (0) 2502-6684
อีเมล์:  wicheinw@ttn.co.th